Compensation de l'Application Cache / Data:
REMARQUE: En supposant qu'une application ne fonctionne pas comme prévu, il se fige, se bloque ou autre ne fonctionne pas comme il le devrait, alors vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes par la compensation de l'application de cache et / ou de données.
MISE EN GARDE ! Compensation de données d'une application entraînera la suppression de tous les renseignements personnels qui peuvent être stockées dans l'application. Cela inclut les informations de connexion, des jeux enregistrés, les paramètres, etc.
Avant d'effacer une application de données, il est recommandé que vous essayez de résoudre ces problèmes en compensation de l'app cache en premier. Contrairement à la compensation d'une application de données, l'effacement du cache n'affectera pas les données personnelles stockées dans l'application.
De compensation du Téléphone Partition de Cache
REMARQUE: Dans le cas où votre smartphone ne fonctionne pas comme prévu, il se bloque, se fige et que vous projetez sur l'application d'un master reset, vous devez d'abord essayer de résoudre ces problèmes par la compensation du téléphone partition de cache. Cette option est recommandée car, contrairement à une réinitialisation d'usine, la compensation du téléphone cache n'entraînera pas la suppression de toutes les données personnelles stockées sur la mémoire interne. Vous pouvez effacer le cache partition en suivant les étapes ci-dessous:
REMARQUE: si les problèmes n'ont pas disparu après la désactivation du cache partition et vous souhaitez demander une réinitialisation d'usine, vous pouvez suivre ce lien pour un guide complet sur la maîtrise de la réinitialisation de la Sony Xperia Z2A.
Mode Sans Échec
REMARQUE: Dans le cas où vous avez installé une application qui ne peut pas être fermé et désinstallés lors de l'exécution, vous pouvez vous débarrasser de cette application malveillante en premier au redémarrage de votre smartphone en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivés. Pour redémarrer en mode sans échec et désinstaller une application:
REMARQUE: En supposant qu'une application ne fonctionne pas comme prévu, il se fige, se bloque ou autre ne fonctionne pas comme il le devrait, alors vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes par la compensation de l'application de cache et / ou de données.
MISE EN GARDE ! Compensation de données d'une application entraînera la suppression de tous les renseignements personnels qui peuvent être stockées dans l'application. Cela inclut les informations de connexion, des jeux enregistrés, les paramètres, etc.
Avant d'effacer une application de données, il est recommandé que vous essayez de résoudre ces problèmes en compensation de l'app cache en premier. Contrairement à la compensation d'une application de données, l'effacement du cache n'affectera pas les données personnelles stockées dans l'application.
- À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur la "Applications" l'icône
- Aller à "Les paramètres de"
- Appuyez sur "Applications" dans "Dispositif"
- Balayez vers la "Tous" écran
- Parcourir et sélectionnez l'application souhaitée
- Appuyez sur "Vider le cache"
- Si l'application provoque encore des questions, appuyez sur "Effacer les données" trop et confirmer en appuyant sur "OK"
De compensation du Téléphone Partition de Cache
REMARQUE: Dans le cas où votre smartphone ne fonctionne pas comme prévu, il se bloque, se fige et que vous projetez sur l'application d'un master reset, vous devez d'abord essayer de résoudre ces problèmes par la compensation du téléphone partition de cache. Cette option est recommandée car, contrairement à une réinitialisation d'usine, la compensation du téléphone cache n'entraînera pas la suppression de toutes les données personnelles stockées sur la mémoire interne. Vous pouvez effacer le cache partition en suivant les étapes ci-dessous:
- Appuyez et maintenez le "Puissance" et "Volume" les boutons en même temps, tandis que le Xperia Z2A est activé
- Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran s'éteint
- Après le smartphone vibre une fois, relâchez les deux touches matérielles
- Appuyez sur la "Puissance" bouton et redémarrer votre smartphone
REMARQUE: si les problèmes n'ont pas disparu après la désactivation du cache partition et vous souhaitez demander une réinitialisation d'usine, vous pouvez suivre ce lien pour un guide complet sur la maîtrise de la réinitialisation de la Sony Xperia Z2A.
Mode Sans Échec
REMARQUE: Dans le cas où vous avez installé une application qui ne peut pas être fermé et désinstallés lors de l'exécution, vous pouvez vous débarrasser de cette application malveillante en premier au redémarrage de votre smartphone en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivés. Pour redémarrer en mode sans échec et désinstaller une application:
- Appuyez et maintenez le "Puissance" la clé alors que votre smartphone est activée
- Dans le menu contextuel, appuyez sur et maintenez la "Hors tension" option
- Quand le "Mode Sans Échec" invite apparaît, appuyez sur "OK" et d'attendre pour votre périphérique pour redémarrer
- Après le smartphone redémarre, un "Mode Sans Échec" message doit être présent dans le côté inférieur gauche de l'écran
- À partir de l'écran d'accueil en mode sans échec, appuyez sur la "Applications" l'icône
- Appuyez sur "Les paramètres de"
- Appuyez sur "Applications" dans "Dispositif"
- Balayez vers la "Téléchargé" écran, puis sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer
- Appuyez sur "La désinstallation" et appuyez sur "OK" à confirmer
- Si vous souhaitez quitter le mode sans échec, appuyez et maintenez le "Puissance" clé et appuyez sur "Hors tension"
- Après le smartphone s'éteint, appuyez sur le "Puissance" touche pour redémarrer votre smartphone comme vous le feriez normalement
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