aide: motorola aura r1 mot de passe

je dispose d'une aura de r1. je ve forgotton son code de déverrouillage et donc ne peut pas accéder à mon SMS et l'historique des appels, etc. essayé de réinitialiser les paramètres d'usine. essayé de reformater. aucun n'a fonctionné. comment puis-je accéder à mon téléphone? le téléphone prend les appels, même reçoit messeges. c'est juste que je ne peux pas accéder à vos contacts, etc.
les experts s'il vous plaît aidez moi car je souhaite utiliser ce téléphone pour toujours.